O nas

Kim jesteśmy?

Centrum Informacji Medycznej Tel-Med to całodobowa telefoniczno-internetowa informacja medyczna.

Posiadamy kilkuletnie doświadczenie w obsłudze pacjentów oraz placówek medycznych,
łącząc potrzeby obydwu stron.

Misja firmy

Misją firmy jest dostarczanie pacjentom rzetelnych informacji, pozwalających na podjęcie dobrych decyzji
w krótkim czasie.

Rozwój firmy

Firma powstała w 2000 roku w Szczecinie, obejmując swym zasięgiem województwa:
zachodniopomorskie i lubuskie.

We wrześniu 2006 roku uruchomiony został oddział w Poznaniu – dla mieszkańców
województwa wielkopolskiego.

Na początku 2010 roku rozpoczęliśmy działalność w Gdańsku
- uruchamiając całodobową infolinię dla pacjentów z województwa pomorskiego.

Obsługa klienta

Pracownicy naszej infolinii przeszli cykl szkoleń z obsługi klienta oraz podstawowych pojęć
i zagadnień medycznych.

Posiadają również wiedzę z zakresu zasad leczenia w kraju i za granicą
w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia.

Dzwoniąc pod łatwy do zapamiętania numer pacjent uzyskuje szybki dostęp do największej
bazy firm i placówek z branży medycznej.